服饰零售业在2014年进入了新的转变期，正在从以往极为依赖的传统零售方式向以O2O为代表的新零售服务方式转变。

  2014年是中国电商发展史的丰硕之年。种种数据证明，网购、线上消费，已经成为中国消费者的主流消费行为，对于中国服饰行业而言，市场的外在消费环境已经悄然发生了重大改变，传统的零售模式也必须做出相应改变——这迫使传统服饰企业开始试水O2O。今年，不少服饰企业纷纷迈出在O2O方面的第一步，而形式各有不同。不同的企业依靠的资源各有不同，有的拥有训练有素的人力资源，有的有丰富的代理商或者会员，由此，它们打造的O2O模式也各有不同。有美邦的深度体验店，有都市丽人的会员俱乐部，有优衣库的线上线下优惠券互推，也有凌致的导购驱动式等等。

  不过，O2O不是毒药也不是灵药。O2O是商业的自然进化，其核心是供应链的协同能力：线上和线下的库存资源、导购资源、顾客资源、订单资源都是协同的内容。O2O能够检验企业的协同能力与执行力，是企业综合竞争力的一次考量，如果企业缺乏相关的能力，O2O也是空谈。在2015年，O2O将是服饰业的最大转机。

  （窦虹艳）