近日,省饭店协会宁卧庄宾馆举办了“学习海景模式,体验宁卧庄宾馆服务与管理培训班”活动,该活动号召全省酒店学习青岛海景酒店的先进文化管理模式,进一步提升企业文化管理的内涵,谋求饭店业跨越式发展。甘肃省饭店业协会会长张业文在会上对与会人员就“海景模式”作了详细介绍。
据悉,宁卧庄宾馆于三年前就开始学习“海景模式”,通过学习创新、开拓进取,其营业额从2008年的3000多万上升到2011年的1.3亿元,逐步取得了显著成效,在全省业界产生了巨大反响。
张业文介绍说,本次“海景模式”培训,吸引了共有18家饭(酒)店,30多位正(副)总经理参与。培训结束后,所有学员都感到受益匪浅,对酒店文化建设也有了新的认识,认为文化才是企业长久发展的灵魂,并以实际行动规划出改进企业管理的有效方案,下定决心完善各自企业的文化建设。通过本次培训,所有学员将彻底转变思想,更新管理理念,全面推进饭店业在服务管理上的文化价值,以谋求饭店行业实现跨越式发展。
(刘佳)