自开展“社工委”建设工作以来，西固区福利路街道山丹街社区深入开展党史学习教育。坚持以群众需求为导向，聚焦基层治理中“资源碎片化、力量分散化”的问题，坚持以党建为引领，以为民办实事为出发点和落脚点，积极探索党建引领基层治理的新路径，构建“党组织引领、社会化共建、社区化共治、邻里式共享”的基层治理体系，全面提升基层治理能力现代化建设水平。

责任“明”，有“态度”，画好共融“治理圈”

根据相关要求制定了《福利路街道山丹街社区组建社区建设委员会实施方案》，明确了“社工委”的职责和工作流程，提出了在打造组织共同体、形成资源共同体、推进治理共同体、营造生活共同体、完善网格管理共同体、致力发展共同体六个方面的具体目标和任务。围绕基层治理、环境整治、文明城市创建、疫情防控和疫苗接种等中心工作，结合社区工作特点和群众需求，明确社工委委员承担的职责，即当好民情信息员、矛盾调解员、政策宣传员以及文明新风传递员，要求委员全面掌握包联网格内群众的家庭基本情况，尤其是孤寡老人、困难家庭等特殊群体，定期上门走访宣传有关政策规定，主动收集居民的意见建议和矛盾问题，记录好《社工委民情日记》和信息上报，对重点服务对象要求至少每月上门走访服务1次，对于反映的问题有直接的回应和明确的态度，能够解决实际问题让群众安心。通过组建“社工委”，把辖区内的各单位联结为紧密型的发展共同体，进一步整合各种发展资源，以联席会、恳谈会等形式协调辖区各发展主体和各服务主体共谋社区发展，合力建设红色山丹、温馨山丹、精致山丹、健康山丹、悦心山丹、平安山丹。

工作“实”，有“速度”，绘就共享“同心圆”

一方面，为了体现委员走访辖区单位及网格实际工作成效，专门设置了《社工委民情日记》，民情日记上对社区区域网格、简介、网格入户走访“六六”工作法都一一进行了介绍。不仅在收集民意过程中发现问题，还要求委员在走访过程中发现能支持社区治理建设的人、财、物。对发现能即时解决问题及时反馈给社工委，暂时不能解决的问题详细做记录提交社工委，在集体会议上讨论解决。另一方面，建立健全三张清单（即项目清单、需求清单、资源清单），引导社工委委员结合自身实际和掌握资源，“接管”一个网格，包抓一个楼院，主动沉入社区治理，促进各类社会组织横向联合、资源共享、职能衔接，充分发挥社工委整体效能，形成各类社会组织从努力动员参与向主动组织参与的转变。社工委委员按照工作运行要求，经常下网格协调解决相关问题，零距离、全方位服务居民，努力提升辖区治理服务实效，让网格治理更有密度。区纪委监委根据社区提出在楼栋单元打造“楼栋党建”宣传栏的需求后，第一时间与社区对接，在区委、新嘉园两个小区设置楼栋党建宣传栏，将社区、物业、供热、供电等部门联系电话在宣传栏内予以公示，还将社区网格党支部书记、楼院长、物业管家人员信息向楼栋服务对象公示，构建起“网格党支部书记+楼院长+物业管家”的楼栋治理新模式，使原来广告满天飞到规范统一的宣传点，从根源上消除了城市“牛皮癣”。宝石化物业南苑项目主动认领十五中6号楼群众反映楼顶脏乱差需清理整治和十五中3号楼、2号楼1单元物业移交2个问题清单，并列出整改计划。

模式“新”，有“温度”，打造共建“共同体”

“社工委”成员单位积极响应探索文明实践新举措，合力打造微笑天使七彩志愿者服务队伍，探索实施“1+7+N”模式，即“1支微笑天使七彩志愿服务总队+7支驻社区单位志愿服务队+N个志愿服务小队”的志愿服务体系。社区新时代文明实践站统筹指导理论宣讲、文明风尚、教育关爱、文化惠民、健康管理、绿色环保、平安法制等7支志愿服务小队，广泛组织各方力量，根据群众需求组织开展各类志愿服务活动。以“群众点单、党委制单、实践站派单、志愿服务队接单”的形式，精准化实践、流程化服务。将理论宣讲、文化演出等普惠性实践服务和慰问救助、心理疏导等个性化实践服务有机结合，满足不同层次、不同群体的需求。针对委员武兰萍提出的为辖区爱好音乐的群众提供一处活动场地的意见和建议，“社工委”积极对接有关部门，利用石化公司移交到社区的退休管理站，打造出一处线下“红色音乐课堂”，组织社区“石化之声合唱团”“石化管弦乐团”“秦丝韵葫芦丝艺术团”等社会组织中的专业老师为喜欢音乐的群众讲解乐理知识，同时为课堂配备钢琴、音响设备、活动桌椅等活动设施，丰富居民退休生活，让大家感受到来自“社工委”的温暖和关怀。

文/图 掌上兰州·兰州晨报首席记者 熊园