据新华社北京1月29日电 中国经济发展“电商化”趋势日益明显:2014年全年网上零售额同比增长49.7%,达到2.8万亿元;中国电商交易规模和创新应用再创历史新高,网络交易量直线上升,社会零售品消费市场“电商化”比重首度超过10%,从2010年的3.3%增长到2014年的10.5%。
业内专家用“辉煌”来形容十几年来中国电商的崛起。然而,值得警惕的是,在电商令人瞩目的辉煌业绩和传统产业“电商化”的背后,长期存在的痛点和问题亟待解决:价格“躲猫猫”,先提价后降价;快递变慢递,消费“爆棚”造成物流高压;假货“满天飞”,低价诱惑隐含购物风险;隐私被泄露,网络诚信体系缺乏监管……
近年来,电商发展存在的问题开始集中显示:行业恶性竞争频出,企业深陷车轮混战,不堪重负;低价促销成为常态,虽不断吸引消费者眼球,但使厂商生存环境进一步恶化;众多电商发迹于互联网,却受害于互联网上假货泛滥;电商的税务问题也屡遭质疑……电商积累的问题已经到了一定程度,渴望规范化发展,成为行业内外强烈共识。
专家指出,电子商务领域只有消除长期存在的痛点,才能更好促进消费升级,促进传统产业转型,从而促进我国经济社会健康发展。