本报讯（记者师向东 实习生康小凤）1月26日，记者从全省春运工作会议上了解到，2015年春运从2月4日开始，到3月15日结束，共计40天。春运期间，各级交通运输主管部门要坚决制止借春运之机乱涨价、乱收费、乱罚款等价格违法行为；禁止新投放出租汽车运力，禁止出台涉及利益调整、市场开放、运价调整等可能引发不稳定事件的政策文件。

  服务 增开售票窗口延长售票时间

  2015年春运将于2月4日开始，3月15日结束，共计40天。据我省交通部门预测，春运期间全省旅客出行规模继续呈增长态势，道路班线客运量预计将达到3186万人次，同比增长5%；水路旅客运输量将达到 8.5万人，同比增长3%；民航旅客发送量将达到93.5万人次，同比增长18.5%。

  为确保春运期间广大旅客安全、便捷出行，省交通厅要求各汽车客运站要增开售票窗口、延长售票时间，及时发布班车时刻和票源等信息，采取提前预售票、发售团体票、上门售票等多种措施提升服务能力。已实行联网售票的车站要加大宣传力度，增加网上售票的能力。全省二级以上客运站要24小时开放候车室，提供免费开水，并加强食品、饮料等生活必需品储备，确保旅客在客运站不受冻、不挨饿，避免出现旅客滞留现象。

  运输企业要积极开通农民工包车，为农民工提供团体票预订、上门售票、流动售票等特色票务服务，并在企业、厂矿、学校等旅客集散点组织包车直达运输，减少旅客中转换乘。

  高速公路服务区要完善服务设施，改善就餐、住宿、如厕、车辆维修、路况信息发布等服务条件，提供免费开水，为车辆和旅客提供安全、周到、人性化的服务。

  运管部门要引导公众使用12328电话解决运输服务监督、投诉、信息咨询等问题，利用12328运政信息服务平台和道路客运联网售票系统发布中长途班线班次等情况信息查询和售票服务。

  保畅 避免因公路收费致车辆排队

  省交通厅要求，春运期间公路收费部门要开通足够的收费道口，必要时可启用复式收费等方式，提高车辆通行效率，避免出现因公路收费导致车辆排长队和交通拥堵现象。

  加强公路、桥梁等基础设施的巡查和养护，保障公路完好，原则上春运高峰期间不得安排公路大中修施工。在进行公路维护时，要合理制定施工方案，设立明显标志，引导车辆畅通通行。

  按照国家相关通知要求，春运期间对整车合法装载鲜活农产品的车辆行驶收费公路时免收通行费，保障电煤、成品油及生产生活物资运输。

  安全 禁止新投放出租汽车运力

  运管部门要联合公安交管部门做好春检工作，对参加春运的车辆和驾驶人条件进行备案审核，并对符合条件的车辆和驾驶人由道路运输管理机构和公安交管部门发放两部门监制的《春运车辆备案证》和《春运驾驶人备案证》。

  此外，运管部门要加大对客运站、客运码头、配客点等地的监督、巡查力度，依法严格查处站外揽客、“倒客”、“甩客”、“宰客”、倒卖车票等违法违规行为，坚决制止借春运之机乱涨价、乱收费、乱罚款等价格违法行为。要加强城市公交和出租汽车行业稳定，春运期间，禁止新投放出租汽车运力，禁止出台涉及利益调整、市场开放、运价调整等可能引发不稳定事件的政策文件。