1月4日，市民陈女士拨打本报新闻热线96555反映称，她所租住的城关区木塔巷北城壕10号楼自2014年12月初停水至今。他们住户曾找小区物业公司，物业公司表示供水不归他们管。为此，威立雅水务公司也曾贴出欠费通知，因9至10号楼居民自2013年至今共拖欠水费5000余元，故对这两栋楼做停水处理。

  据陈女士介绍，城关区木塔巷北城壕9号和10号楼属于“三不管”楼院，该处的楼房多为老式居民楼，很多住户都将房屋转租给外来打工人员，人员流动性很大，也没有专人收取水费，在管理缺位的情况下出现了拖欠水费的情况。“我从住到这里就没有见过有人收水费，更不知道去哪里交水费。”陈女士无奈地告诉记者。

  “很多租住户欠了几个月的水费后就搬走了，新来的租住户也不愿意缴纳之前不属于他们消费的那部分水费，房东更不管，因此经常出现拖欠和拒交水费的现象。”居民刘先生这样认为，他希望拖欠水费的居民能和相关部门携手解决这一问题。

  就此事，威立雅水务公司相关工作人员调取欠费单据后称，因城关区木塔巷北城壕9号和10号楼居民累计拖欠水费5000余元，根据相关规定并提请相关部门批准已将该处的居民楼进行了停水处理。要想恢复供水，居民只能先交清所欠水费。

  （报料人：陈女士 奖励10元）

  本报见习记者 马成斌 记者 冯保强