MH370一波未平,人质事件一波又起,4月2日22时许,马来西亚沙巴州仙本那singamata酒店遭到不明身份武装分子袭击,1名中国籍女游客和1名酒店女员工被劫持。近年来,随着境外游价格逐渐走低,出境旅游越来越受中国人的欢迎,大量旅游爱好者纷纷选购旅行计划,精心策划出国旅游。而境外游的安全问题却时常被忽略。专家表示,近年来频繁发生的境外旅游事故告诫我们,很多时候安全事故潜藏在旅游中的各个层面,境外旅游的安全知识就像一把防护伞,是境外旅游中最需要用心制造的。
目的地安全
请随时留意并仔细阅读中国外交部网站、中国领事服务网上发布的“海外安全”等相关旅行提醒信息,充分了解前往国家及地区的最新安全状况。谨慎或避免前往近期恐怖袭击频繁发生、安全形势恶化或局势不稳的国家和地区,谨防海外不法分子的干扰和袭击。紧急情况下,请及时报警,并联系中国驻当地使领馆。
证件安全
护照、身份证、信用卡等是出国旅游的凭证,特别在出入境接受检查时是必须使用的,所以一定要随身携带,妥善保管。切记不要把护照、钱包图省事放在背包或者旅行箱里,以降低丢失的风险。在出国前,最好将上述证件各复印一份,连同几张护照放在别处,并记下所持护照号码,以备急用。如证件遗失或被偷被抢,要立即报告导游领队或向警方报案,可拿备用的复印件迅速证明身份。
财物安全
所谓“财不露眼”,就是提醒游客随身不要带大量现金,消费尽量选择可以全球支付的信用卡或者其他银行卡。与人接触要保持低姿态,懂得礼让,不要高谈阔论或跟人争吵。无论你是在当地经典的景点参观游览,还是在一些人多的地方,例如地铁、车站、广场之类的地方,都要提高警惕,保护好自己的贵重物品。晚上尽量不要单独出行,记录酒店地址和电话是必要的;一旦发生被盗被抢事件,一定要保持镇定,要避免发生人身伤害,不要“硬碰”。
酒店安全
不管是跟团还是自由行,入住酒店后,第一件事就要仔细阅读防火安全说明书,了解如何报告火警,确认最近的逃生门或紧急出口,以便遇到火灾时知道如何逃生。出入房间一定要随时关门、锁门,要保管好自己房间的房卡。每次退房前,要仔细检查所携带的行李物品是否齐全,特别注意证件和重要文件及存放的贵重物品。若与其他团友同房,晚上外出,要先告知同房去哪个地方,几时回到酒店,并留下联系电话。
人身安全
乘坐船、快艇等水上交通工具时,要穿好救生衣。万一发生交通事故,不要惊慌,要采取自救和互救措施,保护事故现场,并速向领队和警方报告。此外,出国前应当购买旅游意外伤害险,同时确认本次旅游行程中的承保范围;遇到地震等自然灾害或或意外伤害时,要冷静处理,听从现场警员的安排,尽快撤离危险地区,及时报告我国驻所在国使领馆或与国内部门联系寻求营救保护。
观光安全
如果是团体旅游,一定要记下领队、导游手机号及车牌号,万一走失,可乘出租车回宾馆或请警方协助设法告诉领队;出境游语言障碍可能比较大,所以一定要服从导游和领队安排,紧跟团队,不要擅自离队。拍照时要事先了解目的地国家的举止、穿着、拍照等方面的禁忌及风俗,举止文明,不在有危险警示标志区域停留;自由活动期间要结伴而行,告知领队大致活动范围,不乘坐无标志车辆,不凑热闹,不要太晚返回。
本报记者 温雅