“以前我们小区隔三差五就会停水,可是自从2010年我们有了业委会后,停水的事儿少了。”5月14日,居住在兰州市城关区滩尖子华商小区的李女士向本报反映,2010年6月,由于和小区物业矛盾不断,小区业主最终辞退了物业,大家公选了9位业主代表成立了业委会。经过两年多的实践,业委会协同业主真正实现了小区自我管理。而这种自我管理模式也值得其他一些小区借鉴。
当日,记者来到华商小区,小区门口张贴的两张通知引起记者的注意,凑近一看,一张是业委会公布的2011年全年小区财务支付明细账。大到每次收取水电费,小到购买纸张明细表上都清楚地反映出来。而另一张是一份全体业主写给业委会的感谢信,感谢业委会对小区管理的辛勤付出。
据业委会的李女士介绍,华商小区共有100多户,由于地处雁滩片区自来水管网末梢,再加上以前的小区物业管理不善,隔三差五就会停水,有时候停水会长达一两个月。2010年6月,忍无可忍的小区业主最终辞退物业公司,每一个单元公选了一位业主代表成立了业委会。这几名业委会成员平日里都有自己的工作,只能依靠节假日和平时休息时间开展工作。同时,为了小区安全和日常清洁,业委会专门聘请了两名门卫担负小区的保安和清洁。而楼道日常保洁更多的是业主们自己清扫。
今年4月底,小区用水设施再次出现故障,业委会随即请了一位技术人员查看了管道,发现管道有漏水现象。业委会几位成员利用五一小长假自行展开维修。“开挖地沟,清掏淤泥,购买管道每一项都是我们亲自上阵。”刘女士说。据刘女士介绍,最让她感动的是,许多业主听说要维修管道,纷纷放弃节假日赶来帮忙。“你争着挖地沟,他抢着抬管道。大伙儿那份热情真是把小区公共的事情当做自家的事情来干。”一位姓孙的住户说。“业委会的工作人员自己不拿一分钱,还利用小区停车收取的费用,在院子里安装了座椅,逢年过节,还挂灯笼贴对联,确实让我们感动。”14日,一位姓刘的住户提及业委会的工作连跷大拇指。
变化的不仅是这几位业委会成员。据了解,自成立业委会小区实现自我管理后,小区的业主们参与管理小区公共事务也更为主动。“小区中间有一座花园,里面的绿化树、花卉都是小区业主自己主动修剪、种植的。业主们现在把小区真正当成自己的家了。”业委会的刘女士说。
据了解,尽管华商小区业委会并没有到相关部门备案,从法律意义上而言,并不能算是一个正规的业委会。但由于他们积极为小区着想,为业主操心,成立两年来,得到了业主的认可。按照小区业委会成立之初的计划,业委会每三年为一届,届满后由全体业主重新推选。
本报记者 崔亚明