4月29日凌晨2时许,东岗东路1904号3单元202住户许女士被一阵浓烈的臭味熏醒后,发现地上积满污水,污水从卫生间马桶汩汩往外泛滥。多方寻找物业,结果该家属院属于“三不管楼院”,许女士只好先搬家。5月2日,在社区的协调下,此事才得以解决。
污水泛滥 住户被迫搬离
5月2日上午10时许,记者赶到东岗东路1904号时,许女士一家人正站在门口手足无措,楼梯入口处已被污水淹没,几块砖头放在中间,供人通行。“污水已经漫过我们家地板,直接从屋里流出来了。”许女士无奈地说。
她打开家门,一股恶臭袭来,令人窒息,地上满是污水、秽物,很多家具都被搬走了。许女士家在三单元202室,由于一楼没有住户,每次遇到下水管堵塞,他们家就成了最大的受害者。许女士说,4月29日凌晨,她发现卫生间有污水渗出,一家人连夜开始疏通下水,但无济于事。第二天又请来专业疏通工人,还是没能解决,到了晚上污水又从卫生间溢出,只要楼上有人使用下水,污水就会泛滥上来,不得已,一家人只好搬到别处去住。
据其他住户讲,该家属院下水管堵塞导致污水泛滥的情况屡屡发生,几个月前,许女士隔壁的老奶奶家也遇到了同样的事,老人为此花了上千元请管道疏通工才解决了此事。
社区协调 请来工人疏通下水
“这样的事我们这里经常发生,找物业没物业,主管单位也找不见。”住在二单元的一位老奶奶对记者说。据住户们介绍,该家属院名义上叫省水利厅和市外贸局家属院,但去找主管单位时,由于所有权不明晰,对方不予理睬。“这儿成了三不管楼院,怎么办?”许女士无奈地说。
5月2日上午,记者来到拱星墩后街社区采访,该社区高主任向记者介绍,这栋楼始建于上世纪六七十年代,原先是省水利厅和市外贸局两家的家属院,由于年代久远,在历史的变迁中,使得这栋楼上的住户很多都不是原单位住户,因此这栋楼也逐渐成了“三不管楼院”,但是作为社区,他们一直派人打扫卫生,之前也有下水管道被堵污水泛滥的情况发生,社区都积极派人予以疏通。
“这件事我们还不知道,我们马上协调。”高主任说。随后,记者将此事转告许女士,她来到社区后,社区工作人员热情接待了她,并积极联系协调解决。当日下午,许女士致电本报说,社区已经做好协调工作,并联系好管道疏通工,她正在等待工人赶来维修疏通。
本报记者 张学江 见习记者 王钊 实习生 王瑞英
(报料人:许女士 奖励30元)