10月19日,50份《兰州晨报》随着第一缕阳光送抵了雁滩安居小区门口的好友超市,超市负责人刘超的脸上露出了微笑。一个月来,每天的50份报纸成了他与顾客沟通的重要桥梁,每送出一份报纸,收到一声“谢谢”,刘超都觉得心里美滋滋的。
刘超笑着说:“我们送报纸,好多老顾客本来一星期也就来一回的,现在改一两天就来转一圈,别看每次买的不多,但一个星期买下来的东西比原来多多了。”
9月20日,好友超市成为兰州晨报零售加盟店的洽谈刚刚结束,超市负责人刘超就要求当天送来50份报纸,给顾客赠阅。虽然挂着“买够20元,赠送一份《兰州晨报》”的促销牌子,但只要是老顾客、外来务工的年轻人,不管买多少钱的东西,刘超都会送一份报纸。“说实话,做《兰州晨报》的零售加盟店,我这儿有点‘不合格’,我订的50份报纸,一份都舍不得卖,只赠不卖,所谓礼轻情意重,50份报纸,送给顾客的是50份情谊,换来的是回头的生意。”
文/图 本报记者 张馨玉